Verzenden & retourneren

Wij doen ons uiterste best alle bestellingen dezelfde dag te verzenden. De levertijd is standaard tussen de 3 - 5 werkdagen, afhankelijk van de voorraad. Wanneer je iets hebt besteld wat niet op voorraad is en ook niet aangegeven dat het niet op voorraad is nemen wij binnen 2 werkdagen contact met je op. 

Wij hanteren geen verzendkosten.

Zijn er problemen met jouw bestelling? Mail ons, dan gaan wij opzoek naar een gepaste oplossing. 

[email protected]

Retourneren is altijd gratis

Wij hanteren de volgende voorwaarden:

1. Het product is niet gedragen/gebruikt.
2. Het product heeft geen nare luchtjes. (rook/zweet/etc.)
3. Beschadigen opgelopen met passen accepteren wij niet. Hieronder vallen ook vlekken van make-up e.d.
4. Binnen 30 dagen moet het product geretourneerd worden.
5. Bij schade aan het product dient je dit direct bij ontvangst te melden.

Stappenplan

Om het retourneren voor jou zo makkelijk mogelijk te maken hebben wij een antwoordnummer. Middels dit antwoordnummer kun je het pakket afleveren bij een PostNL servicepunt bij jou in de buurt. 

antwoordnummer: 10016

Klik hier om te kijken welk servicepunt voor jouw het makkelijkst bereikbaar is.